Skt 해킹 사고 7모바일 esim 사용자 입니다. 해외 거주중이라 대리점 방문이 어려워요. 유심보호서비스. 명의도용방지서비스 등 조치는
입니다. 해외 거주중이라 대리점 방문이 어려워요. 유심보호서비스. 명의도용방지서비스 등 조치는 했는데요. 내일28일 esim교체를 어떻게 해야할지를 모르겠습니다. 방법이 있을까요???
해외 거주 중이시며 SK7모바일 eSIM 사용자로서, 최근 SKT 유심 해킹 사고로 인해 eSIM 교체를 원하시는 상황이시군요. 현재 해외에 계셔서 대리점 방문이 어려운 점, 충분히 이해합니다. 다행히도 SK7모바일은 해외에서도 eSIM 교체를 위한 온라인 절차를 제공하고 있습니다.
✅ 해외에서 SK7모바일 eSIM 교체 방법
SK7모바일 홈페이지 접속 및 eSIM 신청
SK7모바일 공식 홈페이지(https://www.sk7mobile.com/)에 접속하여 eSIM 가입 신청서를 작성합니다.
가입 유형에서 'eSIM 가입'을 선택하고, 필요한 정보를 입력합니다.
신청서 작성 후, 셀프 개통을 선택하거나 해피콜을 기다립니다.
eSIM 개통 및 QR 코드 수령
개통이 완료되면, 등록한 이메일로 eSIM 활성화용 QR 코드가 발송됩니다.
이메일을 확인하여 QR 코드를 확보합니다.
eSIM 다운로드 및 설치
아이폰의 경우:
설정 > 셀룰러 > eSIM 추가 > QR 코드 사용 > QR 코드 스캔
또는 '세부사항 직접 입력'을 선택하여 수동으로 설치합니다.
갤럭시의 경우:
설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 > eSIM 추가 > QR 코드 스캔
또는 '활성화 코드 입력'을 선택하여 수동으로 설치합니다.
휴대폰이 인터넷에 연결된 상태에서 진행해야 하며, 다운로드 비용은 2,750원이 청구됩니다.
✅ 주의사항 및 추가 정보
eSIM 다운로드 비용: eSIM을 다운로드할 때마다 2,750원의 비용이 발생하며, 요금 명세서에 포함되어 청구됩니다.
eSIM과 USIM 동시 사용 시 주의사항:
eSIM과 USIM을 함께 사용하는 경우, 동일 명의로만 이용 가능합니다.
타인 명의의 USIM을 사용할 경우, 회선이 일시 정지될 수 있습니다.
기기 변경 시 주의사항:
eSIM은 특정 단말기에 귀속되므로, 기기 변경 시 새로운 eSIM을 발급받아야 합니다.
기기 변경 전에 반드시 기존 eSIM을 삭제하고, 새로운 기기에서 재설치를 진행해야 합니다.
고객센터 문의:
해외에서 문제가 발생하거나 추가 지원이 필요한 경우, SK7모바일 고객센터(☎ 1599-3508)로 연락하실 수 있습니다.
해외에서도 eSIM 교체가 가능하니, 위의 절차를 따라 진행하시면 됩니다. 추가로 궁금하신 사항이나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해주세요.